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【客服維修流程】

  • 請來信至 cs@searchingc.com 信箱, 並附上您的姓名,訂單號碼,聯絡資訊和問題簡述
  • 客服人員將與您聯繫協助解決。

【退貨流程】

  1. 麻煩保留所有包裝物料,包括原裝包裝物、訂單單據及其他配件。
  2. 電郵到 cs@searchingc.com 聯絡客戶服務部,提出更換或退貨要求,並在郵件內註明有關訂單編號、退回商品名稱、所屬設計品牌和退貨原因詳情。
  3. 我們確認貨品狀態符合要求後,我們會盡快通知客戶換貨申請情況。
  4. 如收到的產品有瑕疵,可申請換貨,請恕無法退款。